La Bedriftens samfunnsansvar i universitetsutdanning Det har blitt et sentralt element i å forstå hvilken rolle universitetene spiller i dag i en verden preget av ulikhet, klimakrise, den digitale revolusjonen og fremveksten av kunstig intelligens. Det er ikke lenger nok å bare undervise og publisere vitenskapelige artikler: høyere utdanningsinstitusjoner er nå pålagt å anerkjenne sin innvirkning på samfunnet, økonomien, kulturen og miljøet, og å gjøre det bevisst, etisk og bærekraftig.
I denne sammenhengen fremstår Universitetets samfunnsansvar (USR) Denne tilnærmingen omdefinerer universitetenes oppdrag, ledelse, undervisning og forskning fra topp til tå. Den trekker på tradisjonen med bedriftenes samfunnsansvar (CSR), men tilpasser den til akademias særtrekk, dens offentlige tjenesteyrkelse og dens evne til å generere kunnskap, kultur og kritisk medborgerskap. Videre flettes den sammen med aktuelle debatter om etiske minimumsstandarder, utdanningsfrihet, organisasjonskultur, sosial tillit, bærekraftsmålene, digital transformasjon og ansvarlig bruk av kunstig intelligens.
Fra bedriftenes samfunnsansvar til universitetenes samfunnsansvar
Bedriftenes samfunnsansvar (CSR) er basert på et solid teoretisk grunnlag utviklet over flere tiår rundt anvendt etikk, organisasjonsteori og sosial legitimitetForfattere som De la Torre, Cortina, Jonas, Suchman, Denison og Schein har bidratt til å definere hva det vil si for en organisasjon å handle ansvarlig overfor sine interessenter, utover ren overholdelse av regelverk og jakten på profitt.
I næringslivet forstås samfunnsansvar som frivillig integrering av sosiale, miljømessige og kriterier for god styring i ledelse. Det innebærer å internalisere eksternaliteter, være transparent ansvarlig, påta seg forpliktelser overfor miljøet og bidra til bærekraftig utvikling. Denne logikken har spredt seg til alle typer organisasjoner, inkludert universiteter, som deler ansvaret for sin innvirkning med bedrifter, men legger til noe ekstra: sin pedagogiske og kulturelle innflytelse på hele generasjoner av borgere.
François Vallaeys og andre latinamerikanske forfattere fremmet forestillingen om begynnelsen av århundret Universitetets samfunnsansvar som noe spesifikt, ikke som en enkel kopi av bedriftenes samfunnsansvar. Universiteters samfunnsansvar fremstår som den unike måten universiteter kan håndtere sine interne og eksterne, pedagogiske og kognitive påvirkninger på, i tråd med kriterier om rettferdighet, bærekraft, demokratisk deltakelse og etisk sammenheng.
I denne sammenhengen blir samfunnsansvar oppfattet som en policy for kontinuerlig forbedring Dette involverer fire hovedprosesser: etisk og miljømessig forvaltning av institusjonen; dannelse av ansvarlige og samfunnsbevisste borgere; produksjon og formidling av samfunnsrelevant kunnskap; og aktiv deltakelse i den menneskelige og bærekraftige utviklingen av det omkringliggende samfunnet. Med andre ord handler det ikke om å legge til isolerte aktiviteter, men om å tenke nytt om universitetsprosjektet som helhet.
Konseptuelt rammeverk: etikk, ansvar og bærekraftig utvikling
Dyp refleksjon over etikk og ansvar Prinsippene som ligger til grunn for universiteters samfunnsansvar (USR) er forankret i moderne praktisk filosofi. Adela Cortina har med sin minimalistiske etikk forsvart behovet for et felles moralsk grunnlag for demokratisk sameksistens, sentrert rundt respekt for menneskeverd og menneskerettigheter. Hans Jonas formulerte på sin side prinsippet om ansvar, og understreket vår forpliktelse til å vurdere de langsiktige konsekvensene av teknologisk handling på menneskeheten og biosfæren.
Disse bidragene tar for seg bekymringene som genereres av dagens Den digitale tidsalderen og kunstig intelligensForfattere som Pastor Escuredo, Ortiz Muñoz, Carrión Sánchez og Porto Pedrosa har lagt vekt på at teknologiske fremskritt tvinger oss til å tenke nytt om etikk i form av kompleksitet, og til å utdanne den «sensitive intelligensen» som er i stand til å integrere følelser, moralsk resonnement og kritisk vurdering i møte med algoritmer, sosiale nettverk og automatisering.
Parallelt har Agenda 2030 og bærekraftsmålene endret språket som brukes for å diskutere sosial legitimitet av institusjonerCRUE, UNESCO, nettverk som GUNI eller SDSN, og universitetspolitiske dokumenter som University Strategy 2015 har plassert bærekraftig utvikling og samfunnsansvar i sentrum for universitetsfunksjoner, og etterlyser et universitet som anerkjenner seg selv som medansvarlig for de store globale utfordringene.
Når det gjelder ledelse, er CSR og USR avhengige av rapporterings- og evalueringsrammeverk som for eksempel GRI-standarden (Global Reporting Initiative) eller ad hoc-indikatorer for universiteter. Temaer som diskuteres inkluderer god styring, åpenhet, organisasjonskultur, sosial tillit (som gjenspeiles i Edelman Trust Barometer) og opplevd kvalitet (Harvey og Green). Alt dette peker på behovet for å samkjøre misjon, visjon, verdier, insentivsystemer, kvalitetsvurdering og ansvarlighet med samfunnsansvar.
Til slutt er samfunnsansvaret nært knyttet til FNs bærekraftsmål og bærekraftDe la Torre har vist relevansen av ikke-finansielle rapporter og bærekraftsmålene som et rammeverk for rapportering om sosiale og miljømessige resultater. LOSU, selv om den ikke eksplisitt bruker begrepet CSR, anerkjenner nye roller for universiteter knyttet til bekjempelse av klimaendringer, sosial samhørighet, demokrati, likestilling og sosial rettferdighet.
Hva er egentlig universitetets samfunnsansvar?
Når vi snakker om kommunalt avfall, mener vi det. universitetets ansvar for dens konsekvenser på alle områder den opererer innen: intern ledelse, opplæring, forskning og deltakelse i samfunnet. Vallaeys foreslår å forstå det som en måte å internalisere eksternaliteter på, ta ansvar for de parallelle effektene av universitetslivet, og styre dem mot bærekraftig, rettferdig og human utvikling.
Fra dette perspektivet dreier samfunnsansvar seg om fire typer påvirkning som kjennetegner universitetsaktivitet: interne påvirkninger (arbeidsforhold, organisasjonsklima, institusjonskultur); eksterne påvirkninger (forholdet til territoriet, til lokalsamfunn, til selskaper og administrasjoner); pedagogiske konsekvenser (utvikling av etiske ferdigheter, sosial bevissthet, kritisk tenkning); og kognitive påvirkninger (hvilken type kunnskap produseres, fra hvilke epistemiske rammeverk, og med hvilke konsekvenser for samfunnet).
Universiteters samfunnsansvar er ikke begrenset til å «gjøre gode ting» eksternt, som for eksempel engangs frivillighetsprosjekter eller veldedighetskampanjer. Det innebærer å anta en selvkritisk visjonÅ erkjenne at hvis samfunnet genererer ulikhet, forringer miljøet eller tar urettferdige beslutninger, er det delvis fordi universitetene har utdannet og utført forskning på en måte som er i samsvar med disse resultatene. Derfor legges det vekt på institusjonelt medansvar og behovet for å transformere selve prosessene for utdanning og kunnskapsproduksjon.
Videre har CSR en svært sterk organisatorisk dimensjon. Det representerer et skifte mot en mer fleksibel og etisk prosesshåndtering, med strukturer som er i stand til å lytte til ulike interessentgrupper, lære av erfaringer, bevare og skalere opp god praksis og generere varige strategiske allianser med eksterne aktører (samfunnsenheter, selskaper, offentlige forvaltninger, lokalsamfunn).
Filosofien bak samfunnsansvar antar derfor flere lag: den er samtidig en måte å forstå universitetet på (pedagogisk filosofi), en strategi for samfunnsutvikling, en måte å delta på politisk og en form for utøvelse av institusjonelt medborgerskap. Det er ikke et kosmetisk tillegg, en isolert avdeling eller en samling av frakoblede prosjekter, men et kriterium som bør gjennomsyre hele organisasjonen.
Universiteters samfunnsansvar i praksis: tilfellet UNED og andre erfaringer
En av de mest omfattende erfaringene med implementering av kommunalt avfall i Spania er den til National University of Distance Education (UNED)Helt siden starten har UNEDs sosiale funksjon vært å garantere tilgang til høyere utdanning for mennesker fra ulik geografisk, sosial og økonomisk bakgrunn. Den blandede læringsmodellen har bidratt til like muligheter, balanse mellom arbeid og fritid og inkludering i utdanning.
UNED er bevisst på denne sosiale funksjonen og det tilhørende ansvaret, og har derfor styrket sin tilnærming til universiteters samfunnsansvar. I 2003 ble de med i FNs globale kompaktDen er forpliktet til sine ti prinsipper om menneskerettigheter, arbeidskraft, miljø og antikorrupsjon. I 2010 sluttet den seg til prinsippene for ansvarlig ledelsesutdanning (PRME), og innlemmet kriterier for ansvarlig ledelse i lederopplæringen.
I 2009 opprettet universitetet Kommisjonen for samfunnsansvar som et organ for å støtte ansvarlig ledelse. Denne komiteen, som rapporterer direkte til rektoratet og styret, foreslår CSR-policyen, definerer strategier, mål og ressurser, og samler eksperter fra fakultetet, studenter, administrativt og servicepersonell, styringsteam og representanter fra sosiale organisasjoner, med ulønnet deltakelse fra interessenter.
Et av de første stegene var å gjennomføre en selvdiagnose av institusjonen i henhold til standarder for samfunnsansvar og bærekraft (spesielt GRI) og erfaringer fra andre universiteter. I 2008 ble indikatorer for etisk atferd, eierstyring og selskapsstyring, sosial og miljømessig påvirkning definert og sammenlignet gjennom et flerpartsverksted med representanter fra alle relevante interessentgrupper: fakultet, studenter, administrativt og servicepersonell, leverandører, sosialt råd, sosiale organisasjoner, media og andre universiteter.
Som et resultat av denne prosessen publiserte UNED sin første Rapport om samfunnsansvar og bærekraft 2009–2010Dette dokumentet, som er utarbeidet i samsvar med GRI-standarden, samler resultatene knyttet til indikatorene, målene og målsettingene som er satt for de påfølgende årene, og fungerer som grunnlag for et andre dialogverksted med interessenter. Dette rammeverket illustrerer effektivt logikken bak samfunnsansvar som en kontinuerlig syklus av lytting, diagnostisering, planlegging, handling og evaluering.
Andre spanske eksempler viser hvordan universitetenes samfunnsansvar har blitt institusjonalisert. Universitetet i Extremadura Det har opprettet et kontor for universitetets samfunnsansvar, som det anser som et sentralt element i ledelsen. Målet er å styrke forholdet til samfunnet gjennom inkluderingsprogrammer, samarbeidsprosjekter, likestillingspolitikk og miljøtiltak.
I Carlos III Universitetet i MadridUniversitetets samfunnsansvar er tenkt som en måte å posisjonere og engasjere seg sosialt gjennom kjerneaktivitetene. Strategien innebærer å integrere bærekraftsmålene i ledelsen: stipend og tilskudd for å fremme likestilling, forskningsprosjekter fokusert på sosiale og miljømessige problemer, frivillig arbeid, energieffektiviseringstiltak og planer for bærekraftig mobilitet på campus.
La Universidad de La Laguna Den definerer sitt universitetssamfunnsansvar (USR) som en måte å forvalte i samsvar med bærekraftig utvikling og fremme verdighet, sosial rettferdighet, solidaritet, åpenhet og demokratisk deltakelse. Den følger tilnærmingen fastsatt av universitetsstrategien fra 2015, som foreslo å plassere samfunnsansvar på samme nivå som de tradisjonelle funksjonene undervisning og forskning.
I sin tur, det Universitetet i Jaen Universitetet strukturerer sitt samfunnsansvar (SRSU) rundt tre hoveddimensjoner: økonomisk, sosial og miljømessig. Den økonomiske dimensjonen understreker at universitetet bør sees på som en investering i samfunnet og fokuserer på å rasjonalisere offentlige utgifter i henhold til kriterier for effektivitet, produktivitet og åpenhet. Den sosiale dimensjonen er rettet mot å svare på samfunnets behov og forventninger, ikke bare til interne grupper, men også til samfunnet som helhet. Den miljømessige dimensjonen har som mål å garantere bærekraft for miljøet i alle campusaktiviteter.
Bedriftens samfunnsansvar i universitetsutdanning
I løpet av de siste tjue årene har det vært betydelig fremgang i integrering av samfunnsansvar og bærekraft i universitetenes læreplanerUniversiteter har begynt å anerkjenne forskning og undervisning innen disse feltene akademisk, både på bachelor- og masternivå, spesielt innen grader innen økonomi, forretningsdrift, kommunikasjon og samfunnsvitenskap.
Analysen av universitetene i Madrid viser tilstedeværelsen av fag relatert til Bedriftens samfunnsansvar, bærekraft, etikk og profesjonell oppførsel i ulike studieprogrammer. Aspekter som gradstype, emnet de undervises i, fagets klassifisering (obligatorisk, valgfritt) og antall studiepoeng studeres, med bemerkning om at samfunnsansvar har blitt betydelig introdusert, men med ulik tilnærming og vekting avhengig av institusjonen.
Denne innsatsen svarer til det økende behovet for å veilede ordentlig beslutningstaking av fremtidige fagfolk I en kompleks sosioøkonomisk kontekst, preget av digitalisering, globalisering, miljøpress og ulikheter, er den underliggende ideen at kvaliteten på høyere utdanning ikke lenger kan måles utelukkende i tekniske termer eller umiddelbar sysselsettingsevne, men også ut fra dens bidrag til fellesskapet, sosial rettferdighet og respekt for personlig frihet.
Studier som Jover Pérez, Santos Jaén, López Marfil og León Gómez på Business Administration and Management-studenter analyserer Studentenes oppfatning av samfunnsansvar i utdanningen sinStudien undersøker i hvilken grad studentene føler at de blir forberedt på å ta beslutninger basert på etiske og samfunnsansvarlige kriterier, og hvilken vekt de gir dette innholdet sammenlignet med annet mer teknisk eller økonomisk innhold.
Forslaget som oppstår fra dette arbeidet er klart: det er nødvendig å forplikte seg til en den reelle tverrgående naturen til CSR og USR i universitetsutdanningen, slik at etikk, bærekraft og ansvar slutter å være isolerte emner og integreres i emnesettet, klasseromsprosjekter, eksterne praksisplasser og avsluttende grads- eller masteroppgaver.
LOSU, Agenda 2030 og institusjonaliseringen av CSR
Universitetssystemets organiske lov (LOSU) har utvidet det betydelig funksjoner tildelt universiteter Sammenlignet med tidligere lovgivning har antallet funksjoner økt fra fire til ti, inkludert fremme av sosial, økonomisk og miljømessig innovasjon; bidrag til sosial velferd og territorial samhørighet; etablering av rom for kritisk tenkning; og samfunnsopplæring i demokratiske verdier og prinsipper.
Artikkel 18 slår fast at universiteter må være direkte involvert i utviklingen av sine omkringliggende lokalsamfunn, og fremme universitetssamfunnets deltakelse i prosjekter knyttet til demokrati, likestilling, sosial rettferdighet, fred, inkludering og bærekraftsmålene. Denne visjonen er helt i samsvar med hva som forstås med samfunnsansvarlig universitet, selv om loven ikke uttrykkelig nevner konseptet RSU eller dets tverrfaglighet.
Denne utelatelsen har blitt kritisert av eksperter som mener den utgjør en regresjon sammenlignet med tidligere dokumenter som for eksempel Universitetsstrategien fra 2015 eller CRUEs posisjoner, som krevde at CSR skulle være et kjennetegn på universitetssystemet og gjennomsyre hele organisasjonskulturen. Det står også i kontrast til internasjonale referanser som UNESCOs veikart fra 2022, som plasserer samfunnsansvar som et av de tre grunnleggende oppdragene for høyere utdanning, ved siden av undervisning og forskning.
Fraværet av RSU i LOSU forverres når det observeres at kvalitetssikringsmekanismer Kriteriene som ANECA implementerer, innlemmer knapt, på en systematisk måte, kriteriene for samfunnsansvar, bærekraftig utvikling eller samfunnspåvirkning. Dette risikerer å redusere diskursen om bærekraftsmål og ansvar til symbolske erklæringer, mens insentiv- og evalueringssystemer forblir nesten utelukkende fokusert på vitenskapelige resultater og rangeringer.
Et eksempel på denne uoverensstemmelsen finner vi i tilnærmingen som prioriterer akkreditering av profiler med eksepsjonelle forskningsresultater, selv om de knapt har utviklet noen undervisningsaktivitet, uten å ta hensyn til deres faktiske bidrag til dimensjonene av samfunnsansvar. Dette går glipp av en mulighet til å å verdsette og fremme akademiske profiler som er forpliktet til samfunnsansvar, med kapasitet til å koble forskning, undervisning og sosial handling rundt store kollektive utfordringer.
Selvdiagnose, institusjonell sammenheng og organisasjonsendring
Den akkumulerte erfaringen i nettverk som URSULA i Latin-Amerika viser at effektiv samfunnsansvarlig samfunnsansvar krever å starte med en ærlig institusjonell selvvurderingDet handler ikke om å bestille en ekstern rapport som beskriver hva som gjøres bra, men om å involvere universitetsmiljøet selv i en øvelse med kritisk refleksjon over virkninger, inkonsekvenser og motstand mot endring.
URSULA-manualen fra 2021 foreslår et selvvurderingsverktøy med 12 mål, 66 indikatorer, persepsjonsundersøkelser og intervjuer, med fokus på ledelse, opplæring, kognisjon og sosiale deltakelsesprosesser. Målet er å synliggjøre negative og positive virkninger at universitetet genererer og forbereder en plan for kontinuerlig forbedring basert på aktiv lytting og dialog med interne og eksterne interessenter.
Uten sammenheng mellom oppdrag, visjon, verdier, evalueringssystemer, personalpolitikk og insentiver, forblir CSR bare en død bokstav. Vallaeys advarer om en ond sirkel av dårlig forståelse av CSUÅ isolere det i et viserektorkontor eller en enkelt avdeling, forstå det på en svak og ønsketenkende måte, begrense det til eksterne handlinger, ikke ta medansvar og ikke gjennomgå interne prosesser. Alt dette fører til et universitet som erklærer samfunnsansvar, men som knapt har noen reell innvirkning på sosial transformasjon.
Stilt overfor denne risikoen foreslås en dyptgående organisatorisk endring: å innføre fleksible og deltakende prosesserAktiver kollektiv intelligens ved å samarbeide med eksterne aktører i utformingen av læreplaner og forskningslinjer, ivareta historisk god praksis og samkjør kvalitetsvurdering med universitetets nye samfunnsfunksjoner.
Denne nytenkningen krever også en gjennomgang av ytelsesberegningerDet er ikke nok å ha publikasjoner eller tiltrekke seg konkurransedyktig finansiering; det er nødvendig å utvikle indikatorer på sosial og samfunnsmessig påvirkning: prosjekter utført med lokalsamfunn og frivillige organisasjoner, konkrete forbedringer i levekår eller i naturområder, studentdeltakelse i læringsinitiativer basert på sosiale utfordringer, bidrag til offentlig debatt eller evnen til å styrke demokrati og sosial samhørighet.
Kulturelle, digitale og utdanningsmessige transformasjoner
Universiteters samfunnsansvar (USR) er ikke isolert fra de store kulturelle og teknologiske transformasjonene i vår tid. I Spania har studier om organisasjonskultur (som de av Vallejo Peña) fremhever spenninger mellom klassiske hierarkiske modeller og mer åpne, samarbeidsorienterte og innovative lederstiler. Universiteters samfunnsansvar (USR) passer bedre inn i organisasjonskulturer som fremmer deltakelse, åpenhet og tillit enn i de som utelukkende fokuserer på kontroll og intern konkurranse.
På den annen side omformer digitalisering og utvidelsen av sosiale nettverk, analysert av Telefónica Foundation og forfattere som Davara, hvordan universiteter forholder seg til omgivelsene sine. Universitetenes samfunnsansvar inkluderer også en intellektuelt og kommunikativt samfunnsansvar: gi grundig informasjon, bekjempe desinformasjon, bruke nettverk med pedagogiske og samfunnsmessige kriterier, og sørge for at teknologi brukes til å tjene mennesker og ikke omvendt.
Innen utdanningsfeltet dukker det opp forslag til Pedagogisk samfunnsansvar (RSEDU)Dette perspektivet, forfektet av forfattere som Martínez Domínguez, Porto Pedrosa og samarbeidspartnere, understreker at det å styre en utdanningsinstitusjon med samfunnsansvar innebærer å innlemme bærekraft ikke bare i ledelsen, men også i undervisningspraksis, vurdering, forhold til familier og skoleklimaet, og fremme frihet og ansvar i utdanningen.
L'Ecuyers refleksjoner rundt «å utdanne i virkeligheten» og bekymringene til forfattere som studerer kunstig intelligens som et forstyrrende element i utdanningsparadigmet, konvergerer til ideen om at en helhetlig utvikling av personenDette inkluderer emosjonelle, etiske og sosiale ferdigheter i tillegg til digitale og tekniske. Sensitiv intelligens, forståelse av kompleksitet og kritisk tenkning blir motgift mot kommersialiseringen av kunnskap og instrumentaliseringen av utdanning.
I Latin-Amerika viser forskningen til Aponte, Antezana og Choque, UTEPSA eller Universidad Mayor de San Andrés hvordan universiteter har posisjonert seg i forhold til problemer med ulikhet, inkludering og rettferdighetVallaeys utforsker modeller for universiteters samfunnsansvar (USR) som bekjemper kommersialisering og er avhengige av samfunnsengasjement, og oppsummerer denne ambisjonen som å bygge en «ny universitetsmodell mot kommersialisering», der USR ikke reduseres til omdømmebasert markedsføring, men omkonfigurerer det akademiske oppdraget.
Hele dette nettverket av filosofiske, pedagogiske, organisatoriske og regulatoriske bidrag konvergerer rundt ideen om at universitetet må forandring for å forandre samfunnetEller sagt på en annen måte: den doble transformasjonen som kreves av høyere utdanning innebærer en grundig gjennomgang av kvalitetssikringssystemene, læreplanene, styringen og forståelsen av institusjonell suksess, for å samkjøre alt dette med samfunnsansvar og bærekraftsmålene.
Til syvende og sist reiser bedriftenes samfunnsansvar i høyere utdanning et ubehagelig, men nødvendig spørsmål: Hvis universitetene ikke klarer å formulere sin sosiale, miljømessige og etiske innvirkning på en sammenhengende måte, hvis de ikke integrerer samfunnsansvar i undervisning, forskning og daglig ledelse, og hvis evalueringssystemene deres fortsetter å kun belønne konvensjonell akademisk dyktighet, i hvilken grad oppfyller de da den rollen samfunnet har betrodd dem? Å omorientere systemet mot ekte og tverrgående samfunnsansvar er ikke en luksus eller en ønsketenkning, men et etisk og politisk imperativ for at høyere utdanning virkelig skal bidra til velvære, sosial rettferdighet og bærekraft.
